Elektronik von Mikroantriebe.de - Kundenkontakt ??

[Winni]

Erfahrungen mit Mikrioantriebe.de
Ich warte nach einer Falschlieferung von Elektronikplatinen nun schon 1 Woche auf die Beantwortung einer Mail.
Habt ihr andere Erfahrungen, ist das ein Einzelfall?

 

[mog-joe]

Hallo Winni,

wie man in anderen Foren so liest, kommt das öfters vor.
Am besten über Paypal das Geld zurückfordern

 

[Winni]

Ich habe heute festgestellt, dass sie auf ihrer Internetseite im Impressum eine falsche Telefonnummer und eine falsche Faxnummer angeben. (falsche Landesvorwahl)
Wenn man denn die richtige Telefonnummer gefunden hat, trällert unter der Nummer genauso nur ein Fax wie unter der Faxnummer.

 

[utiger0]

Da kann man ja richtig Vertrauen fassen.

 

[Winni]

Ich habe inzwischen bei Paypal die Konfliktlösung eingeschaltet.

 

[utiger0]

Ist in diesem Fall wohl auch besser.

 

[Winni]

Nach Einschaltung von Paypal, kann man plötzlich innerhalb von 2 Stunden reagieren.

Neuer Status: In Bearbeitung

Zahlungseingen/Bezahlt = Geldeingang bei uns
In Bearbeitung = Ware wird vorbereitet
Übergabe an Versand = Ware ist bereit zum Versand
Versendet = Ware wurde Kurier / Post übergeben

Mit Entschuldigung über Paypal !